Dans les sections ci-dessous, vous trouverez des liens utiles pour vous aider à vérifier l’état de votre paiement et vous aider à suivre votre livraison au fur et à mesure qu’elle vous parvient..
STATUT DE MA COMMANDE
Restez à jour pour savoir si la vérification du paiement de votre commande a été approuvée, refusée ou en attente.
Une fois le paiement approuvé, vérifiez si votre commande est prête à être expédiée, en cours d’expédition, ou si elle a été saisie par les douanes, vérifiez l’état de la réexpédition.
CODE DE SUIVI DE MA COMMANDE
Connectez-vous à votre compte sur notre site Web et accédez à Historique des commandes pour trouver votre code de suivi une fois qu’il sera disponible.
Nous vous enverrons également votre code de suivi de livraison par e-mail dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant le paiement et l’expédition de votre commande depuis notre entrepôt.
SUIVI DE COMMANDE
Pour les commandes qui ne sont pas encore arrivées aux États-Unis ou les commandes en cours de livraison dans un autre pays.
Pour les commandes déjà arrivées aux États-Unis.
Nous apprécions vos commentaires sur achatsteroides.com
Notre équipe du service client est toujours disponible pour vous aider et vous répondra dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant votre commande ou pour des questions générales.
VEUILLEZ NOTER:
Nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures, mais en raison des saisons chargées, cela peut prendre jusqu’à deux jours ouvrables pour recevoir une réponse.
Veuillez patienter avec nous si cela se produit ; Nous répondrons aussi vite que possible. En raison des décalages horaires dans nos régions géographiques, un ticket soumis le vendredi peut ne pas recevoir de réponse avant le lundi suivant. Veuillez accepter nos sincères excuses pour tout problème que cela pourrait créer
.